Cómo encaja la IA en Lean Six Sigma
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La IA ya se utiliza en algunos ámbitos de la mejora de procesos, y el uso de esta tecnología -incluida la IA generativa- promete crecer. Esto se debe a que puede realizar tareas más rápidamente y de forma mucho menos costosa que los humanos. Pero nunca sustituirá totalmente a las personas, y eso plantea problemas de gestión.